อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและรายการเงิน รวมถึงช่องทางติดต่อหากต้องการแก้ไขข้อมูล การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
66slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ และรายการฝากถอนทุกรายการจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีที่คุณตรวจสอบได้เอง หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและรายการถอนเงินต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประวัติรายการโปร่งใส คุณดูประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีของคุณ
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของเราสำหรับการสอบถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อดำเนินการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

ครอบคลุม รายการทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย

รายงานได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือบัญชี LINE ของเรา ระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต